Navegando por Autor "COSTA, Pedro Rocha da"
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Dissertação Acesso aberto (Open Access) Gestão estratégica na manutenção de facility da indústria do varejo(Universidade Federal do Pará, 2019-05-06) COSTA, Pedro Rocha da; CUNHA, Edinaldo José de Sousa; http://lattes.cnpq.br/8714515962963079A globalização do mercado como um todo causa impactos em todos os segmentos do mundo moderno, a competitividade entre os fornecedores de produtos e serviços é o mais relevante e geralmente o que a permeia, são os avanços exponenciais nas áreas de tecnologia e comunicação, sem o devido acompanhamento na mão de obra. Portanto este estudo tem como premissa entender o impacto desse efeito na indústria do varejo e o comportamento dos custos no resultado, sem e com investimentos em equipamentos mais modernos e na gestão estratégica da manutenção do facility e de pessoas, comparando a eficiência e eficácia do antes e após, comparar esses resultados com outros grandes centros do varejo.