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    DissertaçãoAcesso aberto (Open Access)
    Cultura organizacional, compartilhamento do conhecimento, habilidades profissionais e seus efeitos no desempenho organizacional em uma IFES
    (Universidade Federal do Pará, 2023-03-28) NOGUEIRA, Nathalia Maciel; MARTINS, Harley dos Santos; http://lattes.cnpq.br/3094067019584624; https://orcid.org/0000-0002-1400-0939
    Este estudo partiu de uma revisão de literatura para examinar a relação entre Cultura Organizacional, Compartilhamento de Conhecimento Tácito e Explícito, e Habilidades Profissionais de Soft Skills e Hard Skills, investigando seus impactos no Desempenho Organizacional, propondo um modelo conceitual que busca evidenciar esta relação, e que foi testado empiricamente em uma instituição federal de ensino superior pública de referência, utilizando o modelo de path analysis. A análise validou hipóteses formuladas e demonstrou que Compartilhamento de Conhecimento Tácito tem efeito mediador parcial na relação entre Cultura Organizacional e Desempenho. Este estudo contribuirá teoricamente com uma abordagem pouco explorada sobre a conexão entre compartilhamento de conhecimento e habilidades profissionais, com uma proposição do conceito de h abilidade, e com o fortalecimento da abordagem da construção de uma cultura de compartilhamento do conhecimento nas organizações. Já suas implicações gerenciais consistem no investimento da administração em estratégias e práticas de compartilhamento de conhecimento para o êxito do Desempenho Organizacional.
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    DissertaçãoAcesso aberto (Open Access)
    Gestão do conhecimento em bibliotecas universitárias: uma análise no contexto organizacional da UFRA
    (Universidade Federal do Pará, 2020-02-11) SOUSA, Letícia Lima de; BARROS, Thiago Henrique Bragato; http://lattes.cnpq.br/0339496971217162; https://orcid.org/0000-0001-7439-5779
    Trata sobre Gestão do Conhecimento (GC) em Bibliotecas Universitárias (BUs). O questionamento norteador desta pesquisa foi como fazer o compartilhamento do conhecimento tácito no contexto da biblioteca Lourenço José Tavares Vieira da Silva (BLJTVS) da Universidade da Federal Rural da Amazônia (UFRA). O objetivo geral foi analisar a GC no contexto da Biblioteca da UFRA campus Belém. Os objetivos específicos foram construir um quadro teórico-metodológico a respeito da GC em BUs, fazer uma análise comparativa entre as bibliotecas da UFSC, UFRGS e UFRA e propor formas para a GC na biblioteca da UFRA. A metodologia usada foi a exploratória com aplicação do instrumento para diagnóstico de GC em BUs, proposto por Castro (2005), nos seis setores que compõem a BLJTVS. Os resultados mostraram que não há uma política formal de GC. Verificou-se ainda que a falta de uma política formalizada de GC não é somente um problema presente no cenário brasileiro, como também em outras nações como ficou evidente a partir da análise de estudos publicados sobre a temática. Recomenda-se para a criação e implantação da GC no contexto da BLJTVS a utilização do framework GC@BU proposto por De Bem (2015). Para promover a aprendizagem organizacional, criação e o compartilhamento do conhecimento na BLJTVS podem ser aplicadas as técnicas: comunidade de prática, divulgação de práticas relevantes e entrevistas de saída. Podem ser usadas também as ferramentas: páginas amarelas, mapas conceituais e groupware. Conclui que é essencial o estabelecimento formal de uma política de GC e a adoção de técnicas, ferramentas e de um sistema colaborativo no ciberespaço, que contribua para o compartilhamento do conhecimento no contexto da BLJTVS. Ao final se recomenda a realização de estudos sobre GG nas BUs das demais IFES brasileiras e ainda se deve analisar o groupware mais adequado para promover a colaboração entre as BUs do Brasil.
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