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dc.creatorBORGES FILHO, Estillac Lins Maciel-
dc.date.accessioned2014-09-05T14:30:26Z-
dc.date.available2014-09-05T14:30:26Z-
dc.date.issued2013-12-16-
dc.identifier.citationBORGES FILHO, Estillac Lins Maciel. Uma ferramenta para projeto de sistemas de diálogos para call center baseados em asterisk. Orientador: Aldebaro Barreto da Rocha Klautau Júnior. 2013. 128 f. Dissertação (Mestrado em Engenharia Elétrica.) - Instituto de Tecnologia, Universidade Federal do Pará, Belém, 2013. Disponível em: http://repositorio.ufpa.br/jspui/handle/2011/5615. Acesso em:.pt_BR
dc.identifier.urihttp://repositorio.ufpa.br/jspui/handle/2011/5615-
dc.description.abstractThis work presents DialogBuilder, an open-source Java tool that provides to its user an interface for designing dialog systems and exporting them to code that can be deployed in Asterisk, the most popular VoIP framework. DialogBuilder offers to the novice users a wizard so that they can design their own dialog system without learning the intricacies of programming for Asterisk. The software separates the stages of dialog conception and its programming and is positioned to make technically and economically viable, even for small businesses, to construct and maintain dialog systems for telephony applications.pt_BR
dc.description.provenanceSubmitted by Cleide Dantas (cleidedantas@ufpa.br) on 2014-06-27T12:56:41Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 23898 bytes, checksum: e363e809996cf46ada20da1accfcd9c7 (MD5) Dissertacao_FerramentaProjetoSistemas.pdf: 2059482 bytes, checksum: 952bd15d234d34dafabfb46d59fd6e3e (MD5)en
dc.description.provenanceApproved for entry into archive by Ana Rosa Silva (arosa@ufpa.br) on 2014-09-05T14:30:26Z (GMT) No. of bitstreams: 2 license_rdf: 23898 bytes, checksum: e363e809996cf46ada20da1accfcd9c7 (MD5) Dissertacao_FerramentaProjetoSistemas.pdf: 2059482 bytes, checksum: 952bd15d234d34dafabfb46d59fd6e3e (MD5)en
dc.description.provenanceMade available in DSpace on 2014-09-05T14:30:26Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 23898 bytes, checksum: e363e809996cf46ada20da1accfcd9c7 (MD5) Dissertacao_FerramentaProjetoSistemas.pdf: 2059482 bytes, checksum: 952bd15d234d34dafabfb46d59fd6e3e (MD5) Previous issue date: 2013en
dc.language.isoporpt_BR
dc.publisherUniversidade Federal do Pará-
dc.rightsAcesso Aberto-
dc.subjectProcessamento de vozpt_BR
dc.subjectSistema de diálogopt_BR
dc.subjectCentral de atendimentopt_BR
dc.subjectSpeech processingen
dc.subjectDialog systemen
dc.subjectCall centeren
dc.subjectAsterisk softwareen
dc.titleUma ferramenta para projeto de sistemas de diálogos para call center baseados em asteriskpt_BR
dc.typeDissertaçãopt_BR
dc.publisher.countryBrasil-
dc.publisher.departmentInstituto de Tecnologia-
dc.publisher.initialsUFPA-
dc.subject.cnpqCNPQ::ENGENHARIAS::ENGENHARIA ELETRICA::TELECOMUNICACOES-
dc.subject.cnpqCNPQ::CIENCIAS EXATAS E DA TERRA::CIENCIA DA COMPUTACAO::METODOLOGIA E TECNICAS DA COMPUTACAO::ENGENHARIA DE SOFTWARE-
dc.contributor.advisor1KLAUTAU JÚNIOR, Aldebaro Barreto da Rocha-
dc.contributor.advisor1Latteshttp://lattes.cnpq.br/1596629769697284-
dc.creator.Latteshttp://lattes.cnpq.br/3346625107086766-
dc.description.resumoEste trabalho apresenta o aplicativo DialogBuilder, uma ferramenta de código aberto escrita em Java que disponibiliza ao usuário uma interface para projeto de sistemas de diálogos e exportação destes para implantação no software Asterisk, o mais popular framework VoIP. O DialogBuilder disponibiliza um wizard para que o usuário leigo possa projetar seu sistema sem precisar aprender a programar para Asterisk. O software separa a fase de concepção do diálogo de sua codificação e se posiciona para tornar técnica e economicamente viável, mesmo para pequenas empresas, construir e manter sistemas de diálogo para aplicações telefônicas.pt_BR
dc.publisher.programPrograma de Pós-Graduação em Engenharia Elétrica-
Aparece nas coleções:Dissertações em Engenharia Elétrica (Mestrado) - PPGEE/ITEC

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