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Navegando por Assunto "Cultura organizacional"

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    DissertaçãoAcesso aberto (Open Access)
    Cultura e comportamentos de cidadania organizacional em uma instituição de ensino superior: uma aplicação de modelagem de equações estruturais
    (Universidade Federal do Pará, 2024-02-16) VASCONCELLOS, Caitto Arroyo; MATTOS, Carlos André Corrêa de; http://lattes.cnpq.br/3337808570398709; https://orcid.org/0000-0002-3027-7479
    Este estudo tem como objetivo analisar como diferentes características culturais afetam o Comportamento de Cidadania Organizacional (CCO) em Instituições de Ensino Superior (IES). Para tanto, foi feita uma survey exploratório-descritiva, de natureza quantitativa, junto a 401 servidores de uma Universidade Federal, localizada no estado do Pará/Brasil. O questionário utilizou a escala de Avaliação da Cultura Organizacional (OCAI) e de Comportamento de Cidadania Organizacional (CCO). Os dados foram tratados utilizando a técnica de modelagem de equações estruturais por mínimos quadrados parciais (PLS-SEM), por meio do software SmartPls4®. Como resultado, verificou-se predominância das culturas hierárquica e clã, além de altos escores de CCO, tanto orientado aos indivíduos (CCO-I), quanto às organizações (CCO-O). Concluiu-se que os CCO-I são impactados positiva e significativamente pelas culturas clã (H1a), adhocrática (H3a) e de mercado (H4a), enquanto os CCO-O são influenciados pelas culturas clã (H1b), hierárquica (H2a) e adhocrática (H3b). A pesquisa avança teoricamente na compreensão do papel do CCO e sua inter-relação no ambiente de trabalho. Espera-se que os resultados orientem gestores na formulação de estratégias organizacionais, especialmente do âmbito público.
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    DissertaçãoAcesso aberto (Open Access)
    Cultura organizacional e a Nova Gestão Pública: uma análise de assimetria entre planejamento e execução
    (Universidade Federal do Pará, 2022-12-05) AMARAL, Klayrlson da Costa; NASCIMENTO, Durbens Martins; http://lattes.cnpq.br/4086120226722277
    A cultura organizacional na atual Administração Pública brasileira dificulta a medição correta de comportamentos de execução de recursos frentes suas demandas institucionais, a função administrativa do planejamento estratégico se desvia em muitas avaliações de despesas e entrega de políticas públicas revelando discordâncias funcionais e impactos negativos de gastos. O complexo sistema orçamentário e seu desempenho são basilares no entendimento dessas disfunções, chances em que a dissertação concentrou sua pesquisa, aplicando o método em análises quantitativas com abordagens de revisões documentais e bibliográficas, oportunidade em que ferramentas de planos, leis orçamentárias anuais, relatórios de gestão, sistemas de bancos de dados do governo federal e literaturas transversais na Nova Gestão Pública, convergentes nas teorias Neoinstitucionalistas e da Escolha Pública (Public Choice) assumiram suas formas e resultados. Para o alcance dos objetivos cumpriu-se a análise de confronto de dados por tabelas e gráficos em uma série histórica de sete anos de execução orçamentária e financeira, pertencentes a uma unidade de autarquia pública federal de ensino, denominada campus Santana, do Instituto Federal do Amapá. O estudo delimitou-se apenas na execução de despesas de custeios, em 5 grupos e elementos bem definidos pelos códigos da ação 20RL tratados pela Lei nº 4.320/64 e suas alterações. Os resultados da pesquisa encontraram expressivos níveis assimétricos, aos quais revelaram uma taxa média acima de trinta por cento de desvio ao ano, configurando um padrão de desempenho que requer atenção a luz da eficiência e qualidade pública, o que escalou a necessidade de caracterizar a organização e compreender os sistemas culturais que envolvem capacidades político-administrativas e jurídicas. No equilíbrio dos conceitos práticos e científicos emergiram linhas de análises específicas que modelam papéis mais realistas e compatíveis ao nível da estrutura pesquisada, que no estudo de caso habilitou a proposta de um novo modelo funcional, focado no poder decisório de distribuição de recursos, execução e avaliação orientada em resultados, primado pela efetiva participação de grupos de interesses, setores da gestão, assim como representatividades locais e acadêmicas, que se incorporou aos mecanismos legais e normativos ao qual a organização já pertence
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    DissertaçãoAcesso aberto (Open Access)
    Cultura organizacional, compartilhamento do conhecimento, habilidades profissionais e seus efeitos no desempenho organizacional em uma IFES
    (Universidade Federal do Pará, 2023-03-28) NOGUEIRA, Nathalia Maciel; MARTINS, Harley dos Santos; http://lattes.cnpq.br/3094067019584624; https://orcid.org/0000-0002-1400-0939
    Este estudo partiu de uma revisão de literatura para examinar a relação entre Cultura Organizacional, Compartilhamento de Conhecimento Tácito e Explícito, e Habilidades Profissionais de Soft Skills e Hard Skills, investigando seus impactos no Desempenho Organizacional, propondo um modelo conceitual que busca evidenciar esta relação, e que foi testado empiricamente em uma instituição federal de ensino superior pública de referência, utilizando o modelo de path analysis. A análise validou hipóteses formuladas e demonstrou que Compartilhamento de Conhecimento Tácito tem efeito mediador parcial na relação entre Cultura Organizacional e Desempenho. Este estudo contribuirá teoricamente com uma abordagem pouco explorada sobre a conexão entre compartilhamento de conhecimento e habilidades profissionais, com uma proposição do conceito de h abilidade, e com o fortalecimento da abordagem da construção de uma cultura de compartilhamento do conhecimento nas organizações. Já suas implicações gerenciais consistem no investimento da administração em estratégias e práticas de compartilhamento de conhecimento para o êxito do Desempenho Organizacional.
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    DissertaçãoAcesso aberto (Open Access)
    Pesquisa de cultura na Fundação Santa Casa de Misericórdia do Pará como instrumento de gestão
    (Universidade Federal do Pará, 2022-05-27) BASTOS, Regina Célia Ribeiro; AGUIAR, Ponciana Freire de; http://lattes.cnpq.br/6520306050708912
    O interesse das lideranças e gestores pela cultura de segurança institucional aumentou em meados do século XX, quando os estudos indicaram a possibilidade de gerenciar seus aspectos e aumentar o desempenho das organizações, frente aos avanços tecnológicos e a globalização dos recursos. Nos serviços de saúde a cultura organizacional é considerada como um indicador de qualidade da assistência prestada e da segurança do paciente. O estudo objetivou analisar e comparar a Cultura de Segurança de um hospital público, para verificar como e o quanto esta cultura se desenvolveu ao longo de 4 anos consecutivos. Trata-se de um estudo exploratório de natureza qualitativa, que utilizou como estratégia a pesquisa documental. Os documentos utilizados foram os resultados disponibilizados das Pesquisa de Cultura de Segurança do Paciente, realizadas de 2016 a 2019, cujos dados são institucionais e estão armazenados na Assessoria de Gestão da Qualidade e Segurança (AGQS) do hospital referido. O resultado destas pesquisas de cultura é o produto da aplicação do questionário Hospital Survey on Patient Safety Culture (HSOPSC), sendo ele um instrumento validado desde 2004 para avaliação da cultura nos serviços de saúde pela Agency Healthcare Research and Quality (AHRQ). Foram reunidas as principais características dos respondentes, na maioria trabalhadores concursados da área assistencial, do sexo feminino, pertencentes a equipe de enfermagem. A Cultura de Segurança na instituição mostrou-se ao longo de quatro anos neutra com tendência a fragilidade, porém com vários aspectos com tendência positiva. Foi evidenciado que as ações relacionadas a qualidade dos processos assistenciais e a segurança do paciente devem ser intensificadas de modo que aumentem a percepção dos funcionários acerca da segurança praticada e tornem-se mais efetivamente parte da cultura institucional.
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    DissertaçãoAcesso aberto (Open Access)
    Resistência à mudança organizacional: uma investigação em uma instituição federal de ensino superior
    (Universidade Federal do Pará, 2016-06-28) CARDOSO, Heloisa Gomes; MATTOS, Carlos André Corrêa de; http://lattes.cnpq.br/3337808570398709
    A resistência à mudança no âmbito organizacional é o resultado de um processo do comportamento humano no qual um ou mais indivíduos procuram defender-se dos possíveis efeitos negativos de mudanças no ambiente de trabalho. Esse processo estrutura-se a partir de um amplo conjunto de fatores, que tem sido objeto de diversos estudos organizacionais. A partir dessa perspectiva, o objetivo geral desta dissertação foi analisar as características da resistência à mudança organizacional entre os servidores públicos lotados na Universidade Federal do Pará. Dentre os objetivos específicos estão, identificar a reação dos servidores frente a processos de mudança e identificar os principais fatores de resistência dos servidores da UFPA relacionados à mudança. A revisão da literatura fundamenta-se no comportamento organizacional, mais especificamente nos aspectos que envolvem a mudança organizacional e gestão pública. A pesquisa é classificada como descritiva e exploratória, com ex post facto, realizada na forma de pesquisa de campo entre os meses de dezembro/2015 a janeiro/2016 e utilizou como instrumento de coleta de dados o questionário estruturado, desenvolvido por Bortolotti (2010), para avaliar a resistência entre os servidores da UFPA, propondo um indicativo de medida de resistência com apoio na Teoria da Resposta ao Item (TRI), a fim de verificar características dos respondentes, diagnosticar a resistência à mudança na UFPA e, principalmente, levantar as causas, as variáveis relacionadas com este comportamento, fornecendo subsídios relevantes e necessários para serem utilizadas no planejamento estratégico da mudança. O tratamento de dados foi quantitativo, utilizando técnicas de estatística descritiva e multivariada, em especial Análise Fatorial Exploratória (AFE), a partir do levantamento das informações gerais necessárias para compreensão da resistência à mudança na UFPA. Os resultados indicam que a reação dos servidores demonstra significativa facilidade em perceber os benefícios da mudança na UFPA, fato que favorece as ações de gestão, pela aptidão, segurança, capacidade e grande habilidade dos servidores para lidar com a mudança. Além disso, mesmo diante da necessidade de manter o status quo, aspecto desencadeador de resistência, as repostas apontam que os servidores públicos da UFPA não temem correr riscos, não receiam em contribuir com as mudanças no trabalho, não tendem a perder interesse pelo trabalho, nem agem com indiferença ou surpresa diante da mudança e não se queixam da gerência em situações de insucesso ou resultados ruins da mudança. Apenas uma pequena parcela da amostra demonstra resistência passiva. A maioria dos servidores entrevistados demonstra abertura à experiência de mudança, aceitação e cooperação voluntária
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