Navegando por Assunto "Mapeamento de processos"

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Mapeamento de competências dos secretários de programas de Pós- Graduação, via análise de processos
(Universidade Federal do Pará, 2016-05-30) ANDRADE, Maria do Socorro Sales de; COSTA, Thiago Dias; http://lattes.cnpq.br/1248194912228326
As organizações têm buscado novos modelos de gestão para atender às demandas, cada vez mais intensificadas, da sociedade. Neste cenário, os mapeamentos de processos e de competências surgem como ferramentas necessárias ao atendimento das mudanças a serem implementadas nas organizações que buscam o acompanhamento dessas transformações. Entretanto, há poucas informações na literatura a respeito da importância do mapeamento de processos na identificação de competências na administração pública. Diante do exposto, a pesquisa teve o objetivo de mapear as competências necessárias aos secretários de programas de pós-graduação stricto sensu da UFPA, identificando se as competências descritas em grupo focal atendem todas as atividades desses servidores. Após coleta e análise dos dados obtidos com grupos focais e aplicação de questionário, competências foram validadas como necessárias a esses servidores, junto à instituição em que atuam, no caso, a UFPA. Os resultados demonstraram que ao se relacionar os processos às competências identificadas por grupo focal, apenas uma nova competência foi acrescentada. E, nesse caso, o mapeamento de processos não foi considerado como uma forma eficaz para se mapear competências
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Mapeamento e análise dos processos secretariais das unidades acadêmicas da Universidade Federal do Pará, Campus Universitário Belém
(Universidade Federal do Pará, 2017-11-22) PAES, Raul Vitor Oliveira; SIMONIAN, Ligia Terezinha Lopes; http://lattes.cnpq.br/6620574987436911
Nesta dissertação, pretendeu-se analisar os processos secretariais das Unidades Acadêmicas do Campus Universitário de Belém da Universidade Federal do Pará, a partir das técnicas de mapeamento de processos. Destaca-se o momento atual em que as Instituições Federais de Ensino Superior (IFES) estão em processo de adoção das tecnologias de gestão fomentadas pelo Governo Federal, através da força da legislação vigente e em experiências de adoção dessas tecnologias pelas IFES para otimização de processos organizacionais e finais. Por outro lado, com a globalização e o desenvolvimento das Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC), além das próprias tecnologias organizacionais permitiu o desenvolvimento de ações relacionadas à gestão e mapeamento de processos em organizações privadas e públicas. A partir dessa ótica, chegou-se à seguinte pergunta: quais processos podem ser melhorados nas Secretarias Executivas do Campus Universitário de Belém da Universidade Federal do Pará? O contexto teórico foi aportado nas literaturas acerca da gestão e mapeamento de processos e Secretariado, com enfoque nas IFES. Ato contínuo, os procedimentos metodológicos consistiram na abordagem eminentemente qualitativa, com teor exploratório e descritivo, com classificação em estudo de caso. Já os procedimentos de coleta de dados se basearam em levantamento a partir de entrevistas em grupo semiestruturadas, aplicação de questionários e entrevistas estruturadas, em três momentos, para atender aos objetivos de identificação, priorização, mapeamento e melhoria de processos secretariais, conforme propostos pela pesquisa. E, em relação às técnicas de análise de dados, foram utilizadas as técnicas combinadas de análise de conteúdo e triangulação de dados, em razão das características de etapas de entrevistas atendidas pelo trabalho, com representações através da construção de mapas de processos por meio da notação BPMN, própria de mapeamento de processos. Os resultados apontam para a identificação de nove processos desenvolvidos pelas Secretarias Executivas de Institutos e Núcleos do Campus Universitário de Belém, com destaque de priorização em três processos: Assessoria à direção geral, Gestão de documentos e Atendimento ao público, com as respectivas descrições através de mapas de processos e propostas de melhoria para cada processo. Como conclusões, pode-se inferir que há processos próprios da área de assessoria, que se relacionam na prática com outras áreas e que há várias diferenças entre as descrições de processos, entre uma unidade e outra, o que exige atenção especial no momento do mapeamento. Devido à essas diferenças, também foi perceptível que pode haver mais de uma proposta de melhoria por processo, considerando as particularidades entre as áreas funcionais. Outra conclusão apontada é que o mapeamento de processos contribuiu para identificação das relações de fluxos de trabalho e entrega de produtos pretendidos permitindo, assim, um diagnóstico efetivo das atividades e verificação de pontos que podem ser aprimorados para que se atinjam os objetivos de suporte e organizacionais, o que permitem desdobramentos para estudos e aplicações futuras.
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Proposta de metodologia de otimização para o controle de estoque de uma empresa do segmento eletrônico
(Universidade Federal do Pará, 2020-10-14) OLIVEIRA, David Felipe Santos; LEITE, Jandecy Cabral; http://lattes.cnpq.br/7279183940171317
A gestão de controle de estoque é considerada uma ferramenta fundamental para a gerência de uma empresa, uma vez que esta possibilita que os processos sejam geridos de forma eficiente. Com menos recursos e mais economia. O presente estudo tem como objetivos: identificar e modelar os processos de controle de estoque já existente na empresa, analisar o estoque já existente na empresa, descrever a metodologia para o controle de estoque e propor ações da metodologia que possibilite as correções das atividades de estoque já identificadas. Por conseguinte, propor uma metodologia para otimização do controle de estoque que seja capaz de definir quanto e quando comprar os produtos. Visando o desenvolvimento dessa dissertação, a execução do trabalho foi dividido nas quatro etapas seguintes: coleta de dados, mapeamento de processo, analise de oportunidade de melhorias e implantação das proposta de melhorias. A implantação da metodologia produziu uma diminuição de 30% nos problemas das faltas de não atendimentos. Resultando em fatores positivos como um estoque enxuto, atendimento eficiente do cliente, aumento de giro do capital e aumento dos lucros da empresa.
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Uso do layout industrial como ferramenta de melhoria no processo de fabricação de carteiras escolares
(Universidade Federal do Pará, 2020-09-14) REIS, Gilmara Cruz dos; CUNHA, Edinaldo José de Sousa; http://lattes.cnpq.br/8714515962963079
Um dos problemas mais comuns encontrados no processo de fabricação, é o layout inadequado. Cerca de 30% do tempo destinado à produção é desperdiçado com transporte de materiais e produtos. A causa desse desperdício são problemas na disposição do estoque e das máquinas na produção, ou seja, no layout da fábrica. Neste contexto, a linha de produção baseada no layout celular tem sido uma poderosa aliada, pois, as células desse layout conseguem melhorar a utilização do espaço disponível, sem aumentar os custos por conta de grandes reformas ou construções. Para comprovar tais melhorias, através da implantação do layout celular, usou-se o método PSL (Planejamento Sistemático de Layout), o qual segue etapas como: coleta de dados, análise do espaço necessário e disponível e limitações da fábrica. Com essas etapas de conhecimento e análise da fábrica torna-se possível descartar layouts que não se enquadram nas características da empresa, sejam elas relacionadas aos recursos financeiros, espaço disponível e cultura da fábrica. Após a escolha do layout celular avaliou-se os dados estatísticos através do teste Qui Quadrado, com isso, tornou-se possível validar que a produção se tornou mais eficiente com o uso do layout celular. O resultado encontrado foi que com a implantação do layout celular, houve um aumento na quantidade de carteiras produzidas e redução no desperdício de materiais. Concluiu-se que o layout celular é uma eficiente aliada de melhoria no processo produtivo de carteiras escolares, pois, a implantação de um layout adequado trouxe inúmeros benefícios para a fábrica em estudo como: aumento na produtividade, maior organização e flexibilidade nos processos.