Intersecções entre a Ciência da Informação e a Ciência de Dados: contribuições para os sistemas de informação governamentais

Estudo sobre Sistemas de Informação Governamentais, levando-se em conta que seu uso crescente, em confluência com tecnologias, busca a atender as demandas atuais por transparência e eficiência dos serviços públicos, e leva a discussões quanto a quais tecnologias podem ser utilizadas com esse propósito e como a Ciência da Informação (CI) pode contribuir nesse contexto. Desse modo, na pesquisa tem-se como objetivo explorar as relações entre Ciência da Informação e Ciência de Dados para aplicações em Sistemas de Informação Governamentais, viabilizando a transformação de dados em informação, e como objetivos específicos: a) entender os Sistemas de Informação e Sistemas de Informação Governamental, relacionando aos conceitos de Governo Aberto e Dados Abertos; b) identificar o conceito de Ciência de Dados e sua aplicação nos Sistemas de Informação Governamentais no contexto da Ciência da Informação; c) indicar as relações entre Ciência de Dados e Ciência de Informação aplicadas em processos de Sistemas de Informação Governamentais. A pesquisa é de cunho bibliográfico, de análise qualitativa, com estudo exploratório, a fim de analisar as relações multidisciplinares entre a Ciência da Informação e a Ciência de Dados, estudando aspectos do uso dessas intersecções em Sistemas de Informação Governamentais. Como resultados, a pesquisa evidencia que os Sistemas de Informação Governamentais tendem a incorporar o uso de tecnologias, incluindo as relacionadas à Ciência de Dados, de modo a atender demandas por transparência, responsabilização, acesso à informação e melhores serviços governamentais, havendo possibilidades de correlações entre Ciência da Informação e Ciência de Dados em áreas como Dados Abertos, interoperabilidade, Gestão do Conhecimento, analytics e Inteligência Artificial. Conclui-se que o estudo e aplicação dessas correlações é capaz de gerar benefícios à operação de Sistemas de Informação Governamentais, considerando as competências informacionais da Ciência da Informação como suporte ao uso de tecnologias, contribuindo para maior interação entre governo e sociedade e ao atendimento das necessidades informacionais dos envolvidos, havendo, assim, ampla possibilidade de estudos da temática e oportunidades de aplicações.