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https://repositorio.ufpa.br/jspui/handle/2011/13760| Tipo: | Dissertação |
| Data do documento: | 6-Mai-2019 |
| Autor(es): | COSTA, Pedro Rocha da |
| Primeiro(a) Orientador(a): | CUNHA, Edinaldo José de Sousa |
| Título: | Gestão estratégica na manutenção de facility da indústria do varejo |
| Título(s) alternativo(s): | Strategic management in retail industry facility maintenance |
| Citar como: | COSTA, Pedro Rocha da. Gestão estratégica na manutenção de facility da indústria do varejo. Orientador: Edinaldo Jose de Sousa Cunha. 2019. 85 f. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Processos) - Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Processos. Instituto de Tecnologia, Universidade Federal do Pará, Belém, 2019. Disponível em: http://repositorio.ufpa.br:8080/jspui/handle/2011/13760 . Acesso em:. |
| Resumo: | A globalização do mercado como um todo causa impactos em todos os segmentos do mundo moderno, a competitividade entre os fornecedores de produtos e serviços é o mais relevante e geralmente o que a permeia, são os avanços exponenciais nas áreas de tecnologia e comunicação, sem o devido acompanhamento na mão de obra. Portanto este estudo tem como premissa entender o impacto desse efeito na indústria do varejo e o comportamento dos custos no resultado, sem e com investimentos em equipamentos mais modernos e na gestão estratégica da manutenção do facility e de pessoas, comparando a eficiência e eficácia do antes e após, comparar esses resultados com outros grandes centros do varejo. |
| Abstract: | The globalization of the Market as a whole causes impacts in all segments of the modern world, competitiveness among suppliers of products and services is the most relevante and generally what permeates it are the exponential advances in the áreas of technology and communication, without due follow-up in the force therefore, this study has as a premise to understand the impacto f this effect on the retail industry and the behavior of costs in the result, with investments in more modern equipment and strategic management of facility maintenance and people management, compare the efficiency and effectiveness of the before and afferwards, compare these results with other major retail centers. |
| Palavras-chave: | Manutenção produtiva total Gestão da qualidade total Planejamento estratégico Terceirização Total productive maintenance Total quality management Strategic planning Outsourcing |
| Área de Concentração: | ENGENHARIA DE PROCESSOS |
| CNPq: | CNPQ::ENGENHARIAS::ENGENHARIA DE PRODUCAO |
| País: | Brasil |
| Instituição: | Universidade Federal do Pará |
| Sigla da Instituição: | UFPA |
| Instituto: | Instituto de Tecnologia |
| Programa: | Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Processos |
| Tipo de Acesso: | Acesso Aberto Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Brazil |
| Fonte URI: | Disponível na internet via correio eletrônico: bibliotecaitec@ufpa.br |
| Aparece nas coleções: | Dissertações em Engenharia de Processos (Mestrado) - PPGEP/ITEC |
Arquivos associados a este item:
| Arquivo | Descrição | Tamanho | Formato | |
|---|---|---|---|---|
| Dissertacao_GestaoEstrategicaManutencao.pdf | 2,93 MB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
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