Educação à Distância: Efeitos do feedback atrasado e imediato no desempenho de alunos em um Ambiente Virtual de Aprendizagem

A Educação à Distância (EAD) tem adquirido especial relevância no contexto de aprendizagem atual. O feedback, informação sobre o desempenho do aprendiz, é uma das partes necessárias do processo de aprendizagem. A efetividade dos diferentes tipos de feedback é um tema bastante estudado, mas os resultados de pesquisa se mostram inconclusivos sobre qual tipo de feedback é o melhor. Uma das questões em disputa é se o feedback atrasado é mais efetivo do que o imediato, ou vice-versa. As pesquisas sobre o assunto, geralmente, envolvem pesquisas com curta duração de tempo (no máximo duas semanas). Dessa forma, a presente pesquisa buscou investigar os efeitos do feedback imediato e atrasado, num Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA), durante um semestre letivo, com alunos do curso de Psicologia. Utilizando um desenho experimental de medidas repetidas, a presente pesquisa buscou investigar os efeitos do feedback adiado e imediato, disponibilizados em questionários online na plataforma Moodle, no desempenho de alunos cursando uma disciplina obrigatória do curso de Psicologia. Foram analisados o desempenho dos alunos em questionários online, o número de tentativas de resolução dos questionários e o desempenho em questionários aplicados em classe. A análise do desempenho nos questionários online e do número de tentativas de resolução não indicaram diferenças significativas entre o feedback adiado e o imediato. O desempenho nos questionários em classe, no entanto, apontou uma diferença significativa entre as duas situações de feedback. O desempenho dos alunos foi superior quando eles haviam recebido feedback imediato. Esses resultados, no entanto, devem ser avaliados com cautela, uma vez que ressalvas quanto ao número de participantes, efeitos de ordem, nível de aprendizagem, conhecimento prévio dos participantes e efeitos de história, precisam ser levadas em consideração. Apesar desses resultados, pesquisas futuras devem continuar buscando investigar os efeitos dos diferentes tempos de feedback em períodos mais prolongados, buscando estratégias para reparar as limitações desta pesquisa.