Dissertações em Administração (Mestrado) - PPGAD/ICSA

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Acesso aberto (Open Access)
Além da funcionalidade e prazer: decifrando o impacto das características hedônicas e utilitárias na relação entre a percepção de tecnologias com inteligência artificial e sua adoção
(Universidade Federal do Pará, 2025-06-09) FONSECA NETO, Victor Marques da; ARRUDA FILHO, Emílio José Montero; http://lattes.cnpq.br/9895428179606886; https://orcid.org/0000-0002-1574-8332; POLETO, Thiago; http://lattes.cnpq.br/2623462990819090; https://orcid.org/0000-0001-7100-2319
Este estudo investiga o papel moderador das características hedônicas e utilitárias no efeito na adoção de tecnologias quando influenciadas pelo uso ou não de Inteligência Artificial (IA). O modelo teórico proposto é adicionalmente mediado pela disposição dos consumidores em pagar um valor superior por tecnologias que incorporam inteligência artificial, em função da configuração de características hedônicas e utilitárias percebidas nesses produtos. A pesquisa foi conduzida por meio de um experimento quantitativo, no qual foram desenvolvidos quatro cenários com diferentes combinações de percepção de IA (com ou sem IA) e características do produto (hedônicas ou utilitárias). Os resultados indicam que a percepção de IA é significativamente mais valorizada em produtos utilitários, nos quais a funcionalidade e a eficiência são destacadas, aumentando a adoção e a disposição em pagar mais. Este estudo oferece contribuições substanciais para a literatura ao oferecer insights sobre como equilibrar as características de produtos inteligentes para maximizar sua adoção, além de oferecer implicações práticas para empresas e desenvolvedores que buscam entender melhor as preferências dos consumidores e aprimorar suas estratégias de marketing e inovação tecnológica em diferentes produtos de consumo.
Acesso aberto (Open Access)
Unboxing experience afetando a satisfação do recebimento de presentes quando moderado pela expectativa do conteúdo
(Universidade Federal do Pará, 2024-06-23) MORAES, Paula Luize Silva; ARRUDA FILHO, Emílio José Montero; http://lattes.cnpq.br/9895428179606886; https://orcid.org/0000-0002-1574-8332
Este estudo apresenta como objetivo a análise do efeito moderador da Expectativa do presente, na relação do Unboxing Experience e sua satisfação do presente em recebê-lo. Busca-se identificar diversas percepções no contexto da embalagem do presente trazendo uma experiência de consumo para além do presente em si, evidenciando todo o encanto no desembrulhar de um conteúdo recebido, e toda a sua subjetividade no valor percebido, constituindo-se assim uma mediação da relação do Unboxing Experience com a satisfação do presente. A condução metodológica foi realizada mediante experimento quantitativo num estudo fatorial 2 x 2, apresentando como variável mediadora o valor percebido e moderadora a expectativa com o presente. A análise dos dados demonstrou que o valor percebido age como mediador do Unboxing Experience com a satisfação do presente, o que foi comprovado ao se descrever que a percepção de valor, oriunda da experiência de unboxing, aumenta ainda mais a satisfação em função da específica expectativa de receber o presente que o consumidor venha a ter, gerando o aumento no valor percebido com a experiência de consumo

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