Programa de Pós-Graduação em Administração - PPGAD/ICSA
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Dissertação Acesso aberto (Open Access) A aplicação do método DEMATEL na avaliação da influência do índice de sustentabilidade empresarial (ISE B3) no desempenho financeiro das empresas do setor de energia(Universidade Federal do Pará, 2025-07-10) OLIVEIRA, Natanielle Ribeiro Guedes de; SCHIMITH; OLIVEIRA; MARTINS, Harley dos Santos; http://lattes.cnpq.br/3094067019584624; https://orcid.org/0000-0002-1400-0939; SCHIMITH, Cristiano Descovi; OLIVEIRA, Renata Mello e Silva de; http://lattes.cnpq.br/7017921569470426; https://orcid.org/0000-0002-2545-942XEste trabalho investigou a relação entre sustentabilidade corporativa e desempenho financeiro no setor de energia, com foco nos temas do Índice de Sustentabilidade Empresarial (ISE B3). Utilizando o método DEMATEL, foram analisadas as inter-relações entre os fatores de sustentabilidade com base na percepção de uma especialista atuante no setor, resultando na identificação de temas críticos com maior influência sistêmica. A análise revelou como práticas sustentáveis prioritárias impactam diretamente resultados econômicos como EBITDA (Earnings Before Interest, Taxes, Depreciation, and Amorti- zation), ROE (Return on Equity), margem líquida e índice de endividamento. Os resultados demonstram a aplicabilidade de métodos multicritério para apoiar decisões estratégicas baseadas em sustentabilidade e evidenciam o alinhamento possível entre desempenho ESG (Environmental, Social and Governance) e valor econômico. Este estudo contribui para o avanço da mensuração integrada da sustentabilidade e propõe um modelo replicável para empresas de setores intensivos em capital e regulação.Dissertação Acesso aberto (Open Access) A influência do treinamento na satisfação e engajamento no trabalho: um estudo com servidores públicos de uma Instituição Federal de Ensino Superior(Universidade Federal do Pará, 2026-05-22) PAES, Anderson Nogueira; MARTINS, Harley dos Santos; http://lattes.cnpq.br/3094067019584624; https://orcid.org/0000-0002-1400-0939; MACIEL, Marinalva Cardoso; OLIVEIRA, Renata Melo e Silva de; http://lattes.cnpq.br/7097094334421162; http://lattes.cnpq.br/3826807529337126; https://orcid.org/0000-0002-1904-7533O presente estudo teve como objetivo analisar a influência do Treinamento, Desenvolvimento e Educação (TD&E) sobre o engajamento no trabalho de servidores públicos, considerando o papel mediador da satisfação com o ambiente social de trabalho e da satisfação com a política de gestão de pessoas, à luz da Teoria da Troca Social. A pesquisa caracteriza-se como quantitativa, descritiva e explicativa, com delineamento transversal (cross-sectional), realizada por meio de levantamento (survey) junto a servidores docentes e técnico-administrativos da Universidade Federal do Pará (UFPA), Campus Belém, participantes de ações de capacitação promovidas pela Diretoria de Capacitação e Desenvolvimento (CAPACIT/PROGEP) entre 2020 e 2025. A amostra foi composta por 203 respondentes, e os dados foram analisados por meio da Modelagem de Equações Estruturais baseada em Mínimos Quadrados Parciais (PLS-SEM), utilizando o software SmartPLS (versão 4.1.1.8). Inicialmente, avaliou-se o modelo de mensuração quanto à confiabilidade, validade convergente e validade discriminante, cujos resultados evidenciaram adequadas propriedades psicométricas dos construtos. Em seguida, procedeu-se à avaliação do modelo estrutural por meio da análise dos coeficientes de caminho, dos efeitos de mediação, dos coeficientes de determinação (R²), do tamanho do efeito (f²), da relevância preditiva (Q²) e do procedimento PLSpredict. Os resultados evidenciaram que o TD&E exerce influência positiva e estatisticamente significativa sobre a satisfação com o ambiente social de trabalho, sobre a satisfação com a política de gestão de pessoas e sobre o engajamento no trabalho. Verificou-se, ainda, que ambas as dimensões da satisfação influenciam positivamente o engajamento e exercem mediação parcial complementar na relação entre TD&E e engajamento, sendo a satisfação com a política de gestão de pessoas o mecanismo mediador de maior magnitude. As análises também indicaram capacidade explicativa moderada para o construto engajamento, evidências de relevância preditiva para os construtos endógenos e desempenho preditivo compatível com a natureza explicativa do modelo proposto. Os resultados corroboram os pressupostos da Teoria da Troca Social ao demonstrar que investimentos organizacionais em desenvolvimento de pessoas são percebidos pelos servidores como benefícios institucionais que favorecem processos de reciprocidade, promovendo maiores níveis de satisfação e engajamento no trabalho. Conclui-se que as ações de TD&E fortalecem o engajamento dos servidores tanto de forma direta quanto por intermédio da satisfação com o ambiente social de trabalho e da satisfação com a política de gestão de pessoas, ampliando a compreensão dos mecanismos que explicam essa relação no contexto da administração pública. Os achados contribuem para o avanço da literatura ao evidenciar empiricamente o papel mediador da satisfação no trabalho na relação entre TD&E e engajamento, além de fornecer subsídios para o aperfeiçoamento das políticas de desenvolvimento e gestão de pessoas em instituições públicas de ensino superior.Dissertação Acesso aberto (Open Access) Além da funcionalidade e prazer: decifrando o impacto das características hedônicas e utilitárias na relação entre a percepção de tecnologias com inteligência artificial e sua adoção(Universidade Federal do Pará, 2025-06-09) FONSECA NETO, Victor Marques da; ARRUDA FILHO, Emílio José Montero; http://lattes.cnpq.br/9895428179606886; https://orcid.org/0000-0002-1574-8332; POLETO, Thiago; http://lattes.cnpq.br/2623462990819090; https://orcid.org/0000-0001-7100-2319Este estudo investiga o papel moderador das características hedônicas e utilitárias no efeito na adoção de tecnologias quando influenciadas pelo uso ou não de Inteligência Artificial (IA). O modelo teórico proposto é adicionalmente mediado pela disposição dos consumidores em pagar um valor superior por tecnologias que incorporam inteligência artificial, em função da configuração de características hedônicas e utilitárias percebidas nesses produtos. A pesquisa foi conduzida por meio de um experimento quantitativo, no qual foram desenvolvidos quatro cenários com diferentes combinações de percepção de IA (com ou sem IA) e características do produto (hedônicas ou utilitárias). Os resultados indicam que a percepção de IA é significativamente mais valorizada em produtos utilitários, nos quais a funcionalidade e a eficiência são destacadas, aumentando a adoção e a disposição em pagar mais. Este estudo oferece contribuições substanciais para a literatura ao oferecer insights sobre como equilibrar as características de produtos inteligentes para maximizar sua adoção, além de oferecer implicações práticas para empresas e desenvolvedores que buscam entender melhor as preferências dos consumidores e aprimorar suas estratégias de marketing e inovação tecnológica em diferentes produtos de consumo.Dissertação Acesso aberto (Open Access) A Análise da implementação do teletrabalho nas instituições federais de ensino superior do estado do Pará sob a perspectiva da Teoria da Estruturação Adaptativa(Universidade Federal do Pará, 2024-08-01) BRAGA, Ana Claudia Melo; SCHIMITH, Cristiano Descovi; http://lattes.cnpq.br/7017921569470426; https://orcid.org/0000-0002-2545-942XO teletrabalho é uma modalidade de trabalho realizada à distância, permitindo que os servidores executem suas atividades fora da sede da organização. Este modelo, considerado inovador no serviço público, utiliza Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC) para melhorar processos administrativos e aumentar a flexibilidade burocrática, gerando melhores resultados. Além disso, a Teoria da Estruturação Adaptativa (TEA) explica a implementação e a utilização de Sistemas de Informação como uma construção social pela apropriação tecnológica dos membros da organização. Desta forma, o objetivo desta pesquisa é identificar as principais variáveis que influenciam a implementação do teletrabalho para os servidores do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Pará (IFPA) e da Universidade Federal do Sul e Sudeste do Pará (UNIFESSPA) sob a ótica da TEA. A pesquisa é de natureza aplicada, com fins exploratórios, e utiliza uma abordagem qualitativa e quantitativa de caráter descritivo, com uma survey como estratégia. A amostra não probabilística por conveniência utilizou análise de Regressão Múltipla para interpretar os dados. Os resultados demonstram que as variáveis Comunicação, Infraestrutura Tecnológica, Autonomia, Adaptação Organizacional e Impacto na Qualidade de Vida influenciam a implementação do teletrabalho, sendo que o mais interessante é que o que é significativo para uma instituição não foi para a outra. Além disso, a Análise de Variância (ANOVA) foi usada para verificar se o perfil dos respondentes influencia os resultados. Os insights obtidos são cruciais para outras instituições que consideram adotar o teletrabalho, fornecendo um guia baseado em evidências para uma transição bem-sucedida. Além do impacto prático e empírico, esta pesquisa também é de grande relevância no contexto acadêmico, pois contribui com o avanço do conhecimento sobre a adaptação e a utilização de tecnologias no setor público. A análise sob a ótica da TEA oferece uma nova perspectiva para entender como diferentes fatores interagem no contexto organizacional, o que pode servir como base para futuros estudos e debates acadêmicos sobre a implementação de inovações tecnológicas em organizações públicas e privadas.Dissertação Acesso aberto (Open Access) Análise da relação entre qualidade de vida no trabalho, comprometimento organizacional e a intenção de permanecer na organização a partir da percepção dos servidores de uma instituição de ensino superior pública(Universidade Federal do Pará, 2023-03-28) CARDOSO, Lídia Maria Begot Bento; MARTINS, Harley dos Santos; http://lattes.cnpq.br/3094067019584624As necessidades multidimensionais dos funcionários podem influenciar significativamente sua decisão de permanecer ou deixar a organização a qual estão vinculados. Nesse sentido, o investimento na qualidade de vida no trabalho tem se mostrado uma estratégia vantajosa para aprimorar as condições laborais, reter talentos e promover o desempenho organizacional almejado. O presente estudo teve como objetivo analisar a percepção dos servidores de uma instituição de ensino superior (IES) pública quanto à “Qualidade de Vida no Trabalho” (QVT) e sua relação, mediada pelo “Comprometimento Organizacional” (CO), com a “Intenção de Permanecer na Organização” (IP). Realizou-se um estudo teórico acerca dos contratos selecionados, com a criação de hipóteses de pesquisa. Metodologicamente a pesquisa tem uma abordagem descritiva e quantitativa, com análise de caminhos por meio da modelagem de equações estruturais. Os dados foram obtidos a partir de questionário composto de 45 itens, com 148 respondentes. Os resultados encontrados confirmaram apenas 4 das 15 hipóteses formuladas, a saber apenas as dimensões de QVT "Treinamento e Desenvolvimento" e "Satisfação no Trabalho" demonstraram valor significativo na predição da intenção de permanecer, sendo também confirmada a mediação do comprometimento organizacional na relação. Desse modo, conclui-se que os funcionários, ao perceberem a qualidade de vida no ambiente de trabalho, estão mais propensos a permanecer na organização, o que pode afetar positivamente o desempenho organizacional. Este estudo contribui academicamente para a literatura brasileira, escassa de investigações dessas variáveis por meio da modelagem de equações estruturais, e de forma prática para a gestão estratégica, ao evidenciar a importância da qualidade de vida no trabalho e do comprometimento organizacional na retenção de talentos. As principais limitações deste estudo incluem o uso de uma amostra de conveniência e a baixa taxa de respostas.Dissertação Acesso aberto (Open Access) Avaliação da percepção dos servidores sobre a gestão dos riscos nas Instituições Públicas de Ensino Superior no Estado do Pará - Brasil(Universidade Federal do Pará, 2023-06-05) NASCIMENTO, Michelly Cristina Bacelar Tavares do; LUCENA, Bruno Rafael Dias de; http://lattes.cnpq.br/0451524747464562A gestão de riscos é uma atividade que está em constante crescimento, impulsionada pela exposição das entidades a incertezas que afetam sua operacionalidade, bem como a entrega de bens e serviços. As Instituições Públicas de Ensino Superior devem identificar áreas que possam ser aprimoradas para aproveitar oportunidades de crescimento. Nesse sentido, é essencial compreender a percepção dos stakeholders envolvidos. Foi realizado um estudo focado na percepção dos colaboradores das universidades, especialmente aqueles vinculados à pró-reitoria. Para isso, uma pesquisa foi conduzida por meio de uma Survey e os resultados obtidos foram analisados utilizando a Teoria da Resposta ao Item, além da construção do coeficiente Alpha de Cronbach. Foram confirmadas as hipóteses: a não execução das diretrizes à luz das orientações da Gestão do Risco Corporativo pode gerar inconsistências na implementação da Governança Pública no ambiente das universidades; e o desconhecimento dos servidores públicos federais acerca das diretrizes estabelecidas é um vetor de desconformidade quanto à mitigação dos riscos institucionais. As dimensões de comunicação interna e externa, com um coeficiente Alpha de Cronbach de 0,67, e avaliação e planejamento estratégico, com um coeficiente Alpha de Cronbach de 0,73, indicam que é possível abordar a oportunidade de evitar, reduzir, minimizar, administrar e até transferir os riscos por meio da implementação de programas de comunicação e transparência na prestação de contas. É necessário adotar uma abordagem inter e multidisciplinar para a construção de soluções abrangentes no contexto de melhoria contínua.Dissertação Acesso aberto (Open Access) Barreiras no uso dos serviços do governo eletrônico do Brasil por idosos à luz da Teoria da Resistência à Inovação(Universidade Federal do Pará, 2024-08-28) ALBERNAZ, Suellen Patrícia Silvestre Ribeiro; POLETO, Thiago; http://lattes.cnpq.br/2623462990819090; https://orcid.org/0000-0001-7100-2319O governo eletrônico utiliza tecnologias digitais para modernizar e otimizar os serviços públicos, promovendo maior transparência e acessibilidade. No entanto, existem lacunas na compreensão dos fatores que afetam a intenção de continuar a usá-la, especialmente entre usuários idosos. O objetivo da pesquisa é analisar como as barreiras de imagem, de tradição, habilidades digitais e a qualidade de acesso à internet contribuem para a resistência dos usuários idosos ao uso contínuo dos serviços governamentais brasileiro. Para testar e validar o modelo conceitual proposto, foi utilizada a modelagem de equações estruturais com dados dos questionários de 426 respondentes. Os resultados da pesquisa revelam efeitos entre os construtos avaliados, sendo que as duas barreiras, destacadas da Teoria da Resistência à Inovação, tradição e imagem, demonstraram significância estatística. Além disso, a qualidade de acesso à internet e as habilidades digitais apresentam-se como fatores que também predizem a intenção de continuidade de uso. A aplicação deste modelo demonstrou que as Barreiras de Imagem, Barreiras de Tradição e Habilidades Digitais explicam 47,8% da variância da Intenção de Continuar Usando (ICU) dos respondentes. Portanto, este estudo avança a discussão sobre a aceitação de tecnologia nos serviços do governo eletrônico brasileiro.Dissertação Acesso aberto (Open Access) Brasil, mostra tua cara: as (in)visibilidades estatísticas de LGBTQIAP+(Universidade Federal do Pará, 2024-03-12) MATTOS, Marcos Fabrício da Costa; LUCENA, Bruno Rafael Dias de; http://lattes.cnpq.br/0451524747464562A presente dissertação destaca a relevância das discussões sobre os dinamismos e a compreensão das identidades LGBTQIAP+ em suas múltiplas cotidianidades, envolvendo as relações de gênero e a diversidade sexual no contexto sociopolítico brasileiro. Trata-se de um estudo fundamentado na premissa constitucional de 1988, que afirma ser dever do Estado promover o bem-estar de todos, sem preconceito de origem, cor, idade ou qualquer forma de discriminação. Assim, sua importância justifica-se em três aspectos: a) Social, visto que a temática sobre a promoção da cidadania para populações vulneráveis é um debate atual em vários campos, apontando constantes transformações e, consequentemente, avanços e retrocessos na sociedade brasileira nos últimos trinta anos; b) Acadêmico, pois pesquisas relacionadas à LGBTfobia são de suma importância para incentivar estudos sobre a prática, delimitação e análise desse tipo de violência, como forma de enfrentamento a todas as formas de violências e preconceitos, contribuindo significativamente para os meios científicos, sociais e políticos. Além disso, observou-se que ainda não há no banco de dados da PPGAD/UFPA um debate acerca da Gestão Organizacional relacionada à população LGBTQIAP+, configurando o ineditismo do trabalho; c) Prático Institucional, já que pode auxiliar na criação, implementação e manutenção de políticas voltadas para a conquista de direitos dos LGBTQIAP+ no país. Diante disso, a pesquisa dedicou-se, sobretudo, a qualificar a cidadania desta população, compreendida na concepção dos Direitos Humanos, com o intuito de concretizá-la. Utilizou-se, como possível instrumento, indicadores estatísticos gerados pelas organizações, neste caso, o IBGE, para avaliar a efetividade das atuais políticas realizadas pelo Estado brasileiro. Logo, entendendo que a problemática da discriminação perpassa a interseccionalidade de variados marcadores sociais que constituem a sociedade brasileira, o estudo buscou responder à questão: Qual a importância da adoção dos termos “orientação sexual” e “identidade de gênero” nos instrumentos governamentais para a dinâmica das políticas públicas voltadas para os LGBTQIAP+? Para a consecução desse propósito, o percurso metodológico seguiu uma abordagem qualitativa, incluindo revisão sistemática e bibliográfica das temáticas necessárias para uma interpretação crítica e construtiva dos processos políticos e identitários dos movimentos, bem como das violações de seus direitos. Utilizou-se também a análise documental das atividades realizadas em relação à implementação de políticas públicas no Brasil, nas esferas legislativa, judiciária e executiva, no período de 1992 até 2022. Os resultados direcionaram para uma observação eminentemente histórica e para o resgate da memória das lutas do movimento LGBTQIAP+ e das particularidades de suas conquistas, por meio de programas, planos e políticas implementadas ao longo do período supracitado. Esses avanços se apresentaram, porém, como não totalmente eficazes, repletos de falhas e momentos de retrocessos. Outra evidência são os descompassos na atuação das instituições governamentais quanto às tratativas e resoluções das demandas LGBTQIAP+. Portanto, certificou-se no curso da pesquisa que, na conjuntura contemporânea brasileira, não há dados oficiais sobre essa população, os quais são ferramentas importantes para a legitimação da cidadania e a garantia de direitos. Logo, como produto, esta pesquisa de suma importância apresenta-se como uma contribuição para os debates atuais e futuros sobre questões relacionadas à população LGBTQIAP+ no Brasil.Dissertação Acesso aberto (Open Access) Capital social e governança ambiental em cooperativas minerais: evidências da Amazônia Brasileira(Universidade Federal do Pará, 2026-04-16) BARBOSA, Vanessa Brito; SOUZA, Armando Lírio de; http://lattes.cnpq.br/8782066216945002; LUCENA, Bruno Rafael Dias de; http://lattes.cnpq.br/0451524747464562; https://orcid.org/0000-0002-9300-4005; CORREIA, Suzanne Érica Nóbrega; POLETO, Thiago; http://lattes.cnpq.br/0431849242809370; http://lattes.cnpq.br/2623462990819090; https://orcid.org/0000-0003-3613-234X; https://orcid.org/0000-0001-7100-2319A mineração artesanal na Amazônia enfrenta desafios de governança ambiental em contextos de informalidade produtiva e baixa capacidade institucional. Este estudo analisa como princípios cooperativos e dimensões do capital social sustentam, ou limitam, regras, responsabilidades e rotinas ambientais em uma cooperativa mineral de Marabá, Pará. Adotouse estudo de caso qualitativo, com 11 entrevistas semiestruturadas, observação em campo e análise documental, interpretadas pelas dimensões estrutural, relacional e cognitiva do capital social. Os resultados indicam que assembleias, consenso e controle social fortalecem confiança e coordenação, sustentando práticas ambientais de conformidade. Entretanto, a instabilidade produtiva fragiliza a continuidade das rotinas, enquanto a baixa apropriação de princípios, direitos, deveres e critérios econômicos compromete a dimensão cognitiva. A principal contribuição do estudo está em demonstrar que o limite da governança ambiental decorre da dificuldade de transformar vínculos relacionais em aprendizagem formal, critérios compartilhados, atribuições definidas e monitoramento interno. Essa limitação torna-se mais evidente quando analisada pela Green Entrepreneurial Orientation, que revela uma orientação verde reativa, induzida por fiscalização, exigências de mercado e proteção reputacional. Além disso, valores territoriais de preservação sustentam práticas como descarte de rejeitos e reflorestamento, sem gerar proatividade, inovação incremental e disposição para assumir riscos ambientais. O estudo conclui que a governança ambiental em cooperativas minerais amazônicas depende da conversão do capital social em capacidades dinâmicas, isto é, na habilidade da cooperativa de integrar, construir e reconfigurar recursos e competências internas e externas, convertendo aprendizados organizacionais em práticas verdes.Dissertação Acesso aberto (Open Access) Captação de recursos para organizações sem fins lucrativos através de negócios sociais: uma visão através da Teoria da Liderança Adaptativa(Universidade Federal do Pará, 2023-08-01) BARBOSA, Kathúcia da Silva; LUCENA, Bruno Rafael Dias de; http://lattes.cnpq.br/0451524747464562Há uma constante necessidade das Organizações Sem Fins Lucrativos (OSFL) de se adaptarem às mudanças de contextos e de se reinventarem, principalmente para conseguir novos mecanismos de captação de recursos a fim de garantir a continuidade de suas atividades em prol do bem social. Nesse sentido, Negócios Sociais representam uma perspectiva híbrida de impacto social e autossuficiência financeira. Assim, procedeu-se a revisão sistemática da literatura a fim de entender as contribuições dos artigos publicados nos últimos 10 anos sobre Negócios Sociais no contexto brasileiro, além da elaboração de ensaio teórico com as dimensões da liderança adaptativa relacionando-as à captação de recursos para uma OSFL através de negócios sociais. A revisão permitiu delinear lacunas no tange à ampliação de publicações sobre o tema para outras regiões do Brasil, em especial a região Amazônica, devido sua relevância global, além do enfoque nos aspectos ambientais dos negócios sociais. Quando comparado às dimensões da liderança adaptativa, obteve-se um modelo no qual se percebe que a ação de um líder adaptativo em uma OSFL pode ser um meio para mudança de aspectos tradicionais da organização à evolução da captação de recursos através de negócios sociais.